Algemene opmerkingen KPN Interactieve TV
Ik heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik in het gladde verkooppraatje van een KPN medewerkster ben getrapt.
Ik vind dat Interactieve TV van KPN waardeloos en raad het iedereen af. Veel te omslachtig!
Het 'installeren' door een monteur hield niet meer in dan ergens enkele stekkertjes in stoppen en verder ben ik er niets mee opgeschoten.
De nieuwe afstandsbediening zou zodanig zijn ingesteld dat ik mijn oude niet meer nodig zou hebben, maar dat kun je wel vergeten.
KPN is overigens alleen maar te bereiken via een duur klantennummer en dat ben ik meer dan beu!
De service is door en door slecht; ik heb al diverse keren ervaren dat de ene medewerker n.a.v. een probleem iets geheel anders vertelt dan de andere medewerker; kotsziek word je ervan.
Ik heb genoeg van die vele kastjes aan de vele muren bij KPN!
Ik ga na afloop van mijn contract weg bij KPN. Niet alleen wat betreft die Interactieve TV, maar ook wat betreft internetten en bellen.

Sterke punten KPN Interactieve TV
Ik heb geen sterke punten gevonden.

Zwakke punten KPN Interactieve TV
Alles, ik wou dat ik er vanaf was!

Kunt u KPN Interactieve TV aanbevelen aan derden?
NEE, zeer zeker niet; integendeel!
Ik raad het iedereen af.
Al was het maar vanwege de klantonvriendelijkheid nadat men iets bij KPN heeft gekocht!
Ik houd niet van mooie beloften die niet worden nagekomen!

Beoordeling KPN Interactieve TV