Algemene opmerkingen KPN Interactieve TV
Heb nu slechts 2 dagen KPN TV; tja, de beeldkwaliteit is goed, maar ik heb ca iedere 5 minuten een "vastloper". Het beeld blijft staan, geluid valt weg. Enige remedie is even switchen naar een andere zender en dan weer terug, dan is er weer beeld en geluid. Gisteren klacht gemeld bij KPN; redelijk snel iemand aan de telefoon: u wordt teruggebeld binnen 48 uur. OK, dat beloofd wat! Inderdaad vanochtend gebeld door een nummer uit amsterdam; kon niet opnemen echter. Men spreekt niets in in mijn voicemail. Ik bel terug naar het nummer en daar vraagt een computerstem mij om een "incidentnummer" in te geven, dat door KPN aan mij zou zijn afgegeven.... Niet dus! Wat nu? Gelukkig heb ik mijn analoge signaal (van UPC) nog niet opgezegd... Vooruitziende blik?

Sterke punten KPN Interactieve TV
Goed beeld; leuk zenderaanbod; niet duur i.c.m. internet-abb.

Zwakke punten KPN Interactieve TV
- continu "vastlopers"
- pauzefunctie werkt haperend en soms niet
- TV-tuner is zooooo traaaaag; na het zappen kun je rustig even koffie in doen; als je dan terug bent staat de nieuwe zender er eindelijk op. Ook het initialiseren c.q. configureren na een uit-aan actie is echt niet van deze tijd! reserveer daar maar een half uurtje voor.

Kunt u KPN Interactieve TV aanbevelen aan derden?
Hmmm, ik ben bang dat ik zelf weer opzeg en over een jaartje misschien weer eens probeer... Tenzij er snel verbetering komt in de problemen die ik nu heb...

Beoordeling KPN Interactieve TV